Les membres de l'équipe ATE Espace Bureautique, experts en solutions d'impression et de téléphonie à Thise près de Besançon.

Nos engagements

Toujours plus proche de vous

Depuis notre création en 1989, nous avons construit une relation de confiance durable avec nos clients en nous appuyant sur des valeurs fortes : écoute, réactivité, proximité. Fidèles à ces principes, nos collaborateurs ont élaboré notre charte de satisfaction client , qui reflète notre engagement quotidien pour vous offrir un service de qualité.

Notre charte satisfaction client

Notre priorité
En intégrant cette charte à nos offres commerciales, nous réaffirmons notre engagement à vous fournir un service de qualité, adapté à vos besoins, et à assurer votre satisfaction continue.

Proximité

En tant qu'entreprise locale indépendante depuis 35 ans, nous sommes engagés à offrir un service de proximité réactif.

Accessibilité

Notre accueil téléphonique, basé à Thise, est directement relié à nos services techniques et commerciaux et à la direction pour une réactivité optimale.

Relation client

Nous bâtissons une relation de confiance avec chaque client et nous nous engageons à répondre à l’intégralité de vos demandes.

Transparence

Nos commerciaux et techniciens sont à votre écoute pour vous offrir des solutions adaptées et pertinentes. Nous alignons nos propositions avec vos besoins réels.

Savoir-faire

Profitez de notre expertise et de notre savoir-faire pour des solutions performantes et efficaces.

Formation continue

Nos équipes bénéficient de formations régulières pour maintenir un haut niveau de compétence et vous garantir un service de qualité.

Satisfaction client

Votre satisfaction est notre priorité. Elle nous incite à nous améliorer continuellement.

Service personnalisé

Qualité, personnalisation et flexibilité sont au coeur de nos services. Nous nous adaptons à vos exigences pour une expérience sur mesure.

Réactivité

Les procédures en place nous permettent de vous garantir des interventions rapides et de vous tenir informé régulièrement de l'avancement de vos interventions.